logo

БОМЖ и группа личной охраны

05.05.2019

Достаточно забавная и в тоже время очень поучительная история произошла с одной группой личной охраны.

Наряд из четырех человек обеспечивал безопасность бизнес-вумен, самодостаточной и влиятельной женщины. Группа охраны состояла из двух водителей и двух телохранителей.

В кортеже были задействованы два автомобиля Range Rover. При этом автомобиль «шефини», в топовой комплектации, был практически новый - месяц, как выехал из автосалона.

И вот однажды, охрана сопровождала клиентку в салон красоты. Прибыв на место, старший телохранитель зашел с ней внутрь помещения и занял место на диванчике в зоне рецепции. Второй телохранитель занял позицию на улице около входа в здание. Водители в это время припарковали автомобили напротив салона красоты.

В ожидании выхода «шефини» (ожидать надо было около 2-х часов), линейный телохранитель и водитель автомобиля прикрытия стояли недалеко от входа в салон красоты, на тротуаре, ближе к автомобилям и вели беседы на свободные темы. Водитель основного автомобиля, в это время находился в салоне Range Rover.

В какой-то момент, на тротуаре появилась женщина в грязных лохмотьях, возрастом около 60-ти лет, с характерными признаками лица без определенного места жительства, в одной руке у нее была сумка, а в другой увесистая деревянная палка, по типу трости, на которую она опиралась при ходьбе. Женщину сопровождала достаточно крупная беспородная собака (дворняга), которая мельтешила у нее по пятам.

Прохода мимо, она обратила свой взор на двух статных мужчин, в костюмах и белых рубашках, которые стояли напротив красивых автомобилей. Остановившись, женщина, попросила у мужчин закурить. Получив на это отказ, она спросила, не смогут ли они дать ей какие-то деньги на питание. В этот раз отказ был получен в более грубой форме.

Очевидно, обидевшись на это, женщина, обходя сбоку Range Rover «шефини» (так, как часть его была припаркована на тротуаре), внезапно со всей силы ударила своей палкой по задней двери автомобиля, оставив на ней вмятину.

От такого неожиданного развития ситуации, все кто был из охраны на улице – впали в легкий ступор. А тем временем женщина со своей собакой неспешно стала переходить на другую сторону улицы.

Водитель, который в момент происшествия находился в основном автомобиле и который был неформально старшим в этой группе, так как давно работал с охраняемым лицом, дал команду второму водителю – остановить старушку. Крупный и коренастый мужчина, недолго думая, ринулся за ней через дорогу. Стоит отметить - он не собирался применять к ней меры физического воздействия, а просто хотел остановить.

Однако, завидев бросившегося за ней здоровяка, женщина восприняла его намерения иначе и стала отмахиваться своей палкой, а дополнила ситуацию собака старушки, которая с лаем набросилась на водителя, защищая свою хозяйку. При этом действия собаки были настолько агрессивными, что водитель вынужден был ретироваться под угрозой быть покусанным.

Все это действо не осталось без внимания прохожих, а также посетителей и персонала элитного салона красоты, выставив охрану далеко не в самом выгодном свете...

Женщина с собакой неспешно скрылась во дворах, а вот охране предстояло каким-то образом объяснить данное происшествие свой «шефине».

Понимая необходимость объяснения происшедшего, была просмотрена и скопирована видеозапись с камер наблюдения салона, на место вызвали экипаж патрульной полиции и агента страховой компании (в результате страховая возместила нанесенный ущерб).

Но вот объяснение охраной своих действий вызвало со стороны клиентки недоумение и разочарование.

Первое: «Шефиня» объяснила охране, что на просьбу женщина следовало откликнуться и дать немного денег из суммы на мелкие расходы, которые всегда имеются в машине, в подлокотнике.

Второе: Хамить, грубить и самоутверждаться над людьми с низким социальным статусом в обществе – не допустимо.

После инцидента, в глазах «шефини» статус ее охраны был понижен, как неспособной разобраться в банальной ситуации, и создавшей своими действиями неприятный инцидент. И отношение к охране изменилось в худшую сторону.

В очередной раз отметим прописную истину:

Охрана - это часть личной жизни и имиджа охраняемых лиц. И САМОЕ ПЕРВОЕ УСЛОВИЕ этой работы заключается в том, что телохранители не должны создавать проблемы своему клиенту сами, они не должны быть людьми, которые притягивают к себе неприятности, как во время выполнения своих профессиональных обязанностей, так и в свободное от работы время.

поделиться:
fb tw gp

Отзывы (0 комментариев)
МультиВход
другие материалы рубрики
Дополнительные материалы