logo

Глава 6. Социальные и общественные мероприятия (Л.Томпсон)

30.10.2018

Глава 6

Социальные и общественные мероприятия

Безопасность клиента в резиденции, офисе или даже отеле обеспечивается постоянно. Однако телохранителям часто приходится принимать краткосрочные меры по обеспечению безопасности на определенной территории.

Клиенты, прибегающие к услугам телохранителей, часто выступают на собраниях, присутствуют на банкетах, обедают в ресторанах, посещают казино, ходят в театры или на стадионы. Телохранители должны благополучно доставить клиента  в выбранное им место, а затем проследить, чтобы не случилось ничего неожиданного. Для этого необходимо заранее разработать план эвакуации, максимально уменьшить степень уязвимости клиента, обеспечить необходимый уровень приватности и постараться избежать проблем и уж тем более их последствий.

В отличие от постоянных мер по обеспечению безопасности территории в местах кратковременного пребывания вам вряд ли удастся развернуть даже самые компактные электронные системы. Впрочем, на крупных политических мероприятиях иногда устанавливаются металлоискатели. И самыми главными системами обнаружения вторжения в таких условиях становятся глаза и уши телохранителей.

Рестораны

Служба безопасности должна иметь право выбрать ресторан или отказаться от него. Как правило, отказываются только в тех случаях, когда уровень угрозы слишком высок. Например, служба безопасности может возражать против посещения клиентом его любимого ресторана, если имеются сведения о частых нарушениях требований санитарной инспекции в данном месте. Это должна выяснить организаторская команда. Руководитель службы безопасности всегда возражает против посещения ресторанов, расположенных в центре пешеходных зон, поскольку к ним невозможно подъехать на автомобиле. В некоторых случаях возражения вызывают этнические рестораны, клиентура которых может быть настроена против религиозных или политических убеждений вашего клиента. Для VIP-персоны следует выбирать достаточно респектабельные, высококлассные рестораны. Впрочем, так чаще всего и случается, а подобный выбор не встречает противодействия со стороны службы безопасности.

Подготовительные меры

В рамках подготовки к посещению ресторана руководитель службы безопасности определяет характер посещаемого места, чтобы телохранители своим внешним видом не выделялись на фоне посетителей.

Заказывать столик следует на имя одного из телохранителей или на вымышленное имя. Имя клиента  не должно использоваться ни в коем случае. Исключение могут составить лишь модные VIP-рестораны, пропуском в которые служит известное имя человека. Если клиент настаивает на посещении именно такого места и использует для заказа собственное имя, телохранители вынуждены подчиниться. Но все же анонимность остается предпочтительной в любом случае.

Примечание автора

Мой опыт показывает, что посещение ресторанов неизбежно, даже если подобные визиты вызывают большие опасения службы безопасности. Мой друг возглавлял службу безопасности очень богатого бизнесмена, который любил посещать небольшие кафе, расположенные в том районе, где он когда-то жил. Его не останавливала дурная репутация этого района и специфический состав посетителей заведения. Однако преступные элементы, собиравшиеся в таких местах, отлично понимали, что человек под охраной телохранителей представляет не самую легкую цель, и никогда не пытались совершить на него нападение.


Выбор столика

Организаторская команда прибывает в ресторан за несколько минут до приезда клиента и сопровождающих его лиц и быстро оценивает выбранное место. Полезно иметь хорошие отношения с метрдотелем или главным официантом, чтобы иметь возможность выбрать хороший столик.

Если организаторская команда уже бывала в этом ресторане, телохранители имеют представление о желательных местах. Если нет, можно положиться на совет метрдотеля. Если клиент приезжает в ресторан в сопровождении большого числа людей, можно заказать отдельный зал, а в противном случае – выбрать столик, расположенный подальше от окна, выходящего на улицу, от дверей, а также не на пути к бару или туалету. Если свободен столик только у окна, выходящего не на улицу, одного из телохранителей придется разместить за окном. Такие ситуации возникают в ресторанах, имеющих внутренний дворик или небольшой садик. Кто-то из службы безопасности должен занять столик по другую сторону окна. В отдельном зале клиент может предложить телохранителям поужинать или пообедать вместе с ним. Если в зале несколько столов, телохранители занимают самые близкие к дверям, откуда они могут видеть клиента. В некоторых ресторанах клиент и сопровождающие его лица могут занять отдельный стол, а телохранители – разместиться поблизости. Тогда им придется занять столик (или два) таким образом, чтобы иметь возможность помешать посторонним подходить или проходить мимо столика клиента (рис. 6.1).

ris6.1

Рис. 6.1.

Обратите внимание на то, что клиент размещен довольно далеко от входа, а также от зон оживленного движения. Для обеспечения большей приватности выбран альков. Поскольку столик клиента расположен около окна, выходящего во внутренний дворик, один из телохранителей занимает столик по другую сторону окна, что следить за всеми проходящими мимо. Остальные телохранители занимают столики таким образом, чтобы контролировать подход к столику клиента. Обратите внимание на то, что дверь во внутренний дворик обеспечивает возможность быстрой эвакуации клиента.

Подготовка к отъезду

Как бы ни размещались сотрудники службы безопасности, ее руководитель должен условиться с клиентом об определенном сигнале за несколько минут до ухода, чтобы телохранители подготовились к отъезду, а водитель успел подать машину заранее. Если телохранители ужинают вместе с клиентом, они должны на одно блюдо его опережать и заранее расплатиться, чтобы быть готовыми в случае необходимости немедленно покинуть ресторан.

Очень часто руководитель службы безопасности расплачивается  и за клиента, и за сопровождающих его лиц. Некоторые клиенты передают собственные заказы и заказы  своих спутников руководителю службы безопасности, который и делает заказ официанту, чтобы тот не знал, какие именно блюда предназначаются для охраняемого лица. Хотя это неплохой совет, на практике он используется редко, поскольку требует массу времени и в некоторой степени дезорганизует обслуживание. Большинство клиентов любят советоваться с официантом на счет выбора блюд и вин. Некоторая вероятность отравления в такой ситуации все же существует, но в высококлассных ресторанах она ничтожно мала.

Организация эвакуации

Организаторская команда сразу же оценивает все возможные пути эвакуации из ресторана, а также выбирает для клиента оптимальное место расположения. Для ухода лучше использовать боковой выход или вход на автомобильную стоянку и только в крайнем случае - двери главного входа, ведущие на оживленную улицу. Необходимо заранее удостовериться, что пути эвакуации не заблокированы, а также установить радиосвязь с автомобилем клиента.

Во время пребывания охраняемого лица в ресторане его машина не должна находиться в непосредственной близости со зданием. Автомобиль следует припарковать немного в стороне, сделав его максимально не заметным. Но в тоже время нельзя забывать и о возможности мгновенного подъезда в случае необходимости. Водитель должен оставаться в машине и поддерживать радиосвязь с руководителем службы безопасности на случай экстренной эвакуации.

Телохранители должны быть максимально незаметными

Визиты в ресторан проходят более спокойно, если ваш клиент не знаменитость. Телохранители должны оставаться максимально незаметными, но и VIP-клиента не должны узнавать за каждым столиком. В такой ситуации войти в ресторан и выйти из него можно не заметно, не привлекая к себе внимания других посетителей.

Чем дороже ресторан, тем ниже вероятность того, что другие посетители станут для вас источником проблем. Как правило, в дорогих ресторанах царит спокойная атмосфера, что неудивительно: каков костюм, таково и поведение. Телохранители должны заботиться о безопасности клиента, а не обслуживать его – для этого есть официанты. Но, охраняя клиента, не следует мешать официантам. Телохранитель, из-за которого официант опрокинет блюдо на костюм клиента, вряд ли сможет рассчитывать на премию!

Посещение театров

Естественно, что клиент, находящийся под охраной, будет время от времени посещать драматические или оперные театры. Некоторые VIP-персоны любят ходить в кино. Если ваш клиент отправляется на премьеру фильма, охранные мероприятия не отличаются от тех, которые проводятся в театре. Если же он с семьей неожиданно решил отправиться в кино, то для их сопровождения вполне достаточно пары телохранителей.

Пример

Незадолго до того, как я приступил к написанию этого раздела, мы разговаривали с моим другом, Тимом Маллином, который часто помогал мне готовить телохранителей. Он сказал мне: "Посоветуй им никогда не ходить на представление "Нашего американского кузена"! Разумеется, он имел ввиду самое знаменитое убийство в истории Америки – убийство Авраама Линкольна. Посещение театра Линкольном служит замечательным примером того, как не следует поступать, обеспечивая охрану VIP-клиента. После окончания Гражданской войны уровень угрозы для Линкольна был очень высок. Джон Уилкс Бут не делал секрета из своего отношения к Линкольну. Охране следовало сразу же включить его в список подозреваемых. Единственный телохранитель Линкольна отлучился в буфет, а замок на двери ложи Линкольна не работал, что позволило Буту беспрепятственно проникнуть внутрь.

Уроки этого убийства очевидны:

  1. Охрана должна представлять уровень угрозы, а также угрозу, которая исходит от отдельных людей.
  2. Необходимо провести подготовительную организаторскую работу и выбрать максимально безопасные места в зале.
  3. Организация мер безопасности должна соответствовать уровню потенциальной угрозы.

Основные правила

Мне не раз приходилось сопровождать своих клиентов в театр и оперу, и я разработал ряд правил, следование которым заметно облегчает работу службы безопасности в подобной ситуации.

Размещение в ложах

Ложи – это оптимальные места для размещения клиента, сопровождающих его лиц и сотрудников службы безопасности. Но, несмотря на то, что это самое безопасное место, телохранители не должны расслабляться.

Помните: в ложе клиент более заметен, чем в партере. Иногда ложи имеют отдельные лестницы или лифты, а также специальные туалеты и бары, что говорит в их пользу. Если клиент и его спутники находятся в ложе, охрана обеспечивает безопасность, разместившись одним ярусом выше и по обеим сторонам от VIP-персоны (если это возможно). Это не только не позволяет противнику приблизиться к вашему клиенту на опасно близкое расстояние или что-нибудь кинуть сверху, но и дает возможность выявить среди публики вооруженных лиц. Некоторые команды бронируют также ложу, находящуюся непосредственно напротив ложи клиента, но я не считаю это необходимым. Когда клиент находится в ложе, по крайней мере, два телохранителя должны охранять вход в нее. В зависимости от особенностей коридора один из них располагается у входа, другой – на лестнице или у лифта. Возможен и второй вариант – оба телохранителя у дверей ложи.

Размещение в партере

Если по каким-то причинам клиент и сопровождающие его лица хотят сесть в партере, телохранители обязаны занять места непосредственно за ним, чтобы защищать его сзади и препятствовать приближению к нему посторонних лиц, остальные сотрудники службы безопасности – по бокам от клиента или сопровождающих его лиц. Хотя бы один телохранитель должен сидеть в проходе за местами сотрудников службы безопасности. Его задача – предупреждать обо всех, кто будет приближаться к клиенту сзади (рис. 6.2). Клиенту и сопровождающим его лицам не рекомендуется занимать места под балконом, где на них легко что-нибудь сбросить.

 

ris.6.2

Рис. 6.2.

Предположим, что клиент и сопровождающие его лица заняли целый ряд. В таком случае телохранителям надо сесть на крайние места ряда. Такое размещение очень удобно, поскольку исключает необходимость другим зрителям находиться рядом с клиентом. Если группа не велика, можно купить лишние билеты и ставить места пустыми. Телохранители все равно размещаются на крайних местах, чтобы свободные места никто не занял. Обратите внимание, что телохранители (ТХ) размещаются перед клиентом и за ним. Еще два телохранителя занимают крайние места ряда. Пятый телохранитель сидит намного дольше, в проходе, чтобы видеть всех, кто попытается приблизиться к ряду, занимаемому клиентом. Обратите внимание, что такое размещение позволяет быстро добраться до двух выходов из зрительного зала.

Экстренная эвакуация

Лучше выбрать места, откуда можно быстро добраться до выхода на случай эвакуации при пожаре или нападении. Организаторская команда должна заранее изучить расположение выходов из зрительного зала и составить план экстренной эвакуации.

Заранее договоритесь с дирекцией театра о действиях, если зал будет заминирован. Такие действия особенно эффективны в Лондоне, поскольку в этом городе в большинстве театров одинаковый план расположения мест в залах. В других городах, например в Париже, где террористы действуют довольно часто, также имеет смысл заранее проверить здание театра и разработать план действий.

Отъезд из театра

Очень важно определить наилучшее место, откуда лимузин мог бы забрать охраняемого вами клиента. Часто перед началом и сразу после окончания спектакля около входа в театр собирается толпа, что осложняет действия телохранителей. В то же время я предпочитаю, чтобы клиент и сопровождающие его лица входили в зал буквально перед тем, как погаснет свет, чтобы не привлекать к себе внимание публики. Если вы охраняете официальное лицо, местная полиция может перекрыть движение и дать вашей машине возможность подъехать к театру максимально близко. Аналогичным образом можно и уехать после представления. В противном случае я бы рекомендовал воспользоваться боковым выходом на соседнюю улицу, где лимузин можно подогнать прямо к дверям. Организаторская команда должна посетить театр за день до спектакля, чтобы оценить плотность уличного движения в данном районе. Если в зале после окончания спектакля образовалась давка, имеет смысл переждать 10-15 минут и лишь затем выводить клиента и сопровождающих его лиц. В этом случае особенно предпочтительна VIP-ложа, где можно отдохнуть и расслабиться во время ожидания. Театральные буфеты в антракте в большинстве случаев бывают переполнены, поэтому один из телохранителей должен собрать заказы клиента и сопровождающих его лиц на напитки и закуски и получить все в буфете еще до антракта.

Будьте бдительны

Хотя телохранители никогда не должны терять бдительности, моя точка зрения относительно того, что публика в вечерних костюмах причиняет меньше беспокойства, часто оказывается справедливой для драматических и оперных театров. Однако в театре всегда настолько многолюдно, что убийца или похититель может счесть это место вполне подходящим для атаки. Поэтому еще одно предупреждение: не слишком увлекайтесь происходящим на сцене. Ваша основная задача – следить за публикой. Не забывайте, что Джон Уилкс Бут был актером!

Заказ билетов

Бронируя билеты в театр, на стадион, концерт или любое другое представление, придерживайтесь тех же правил, что и при заказе столика в ресторане. Заказывайте билеты на любое имя, только не на имя вашего клиента. Если же VIP-персона абонирует целую ложу в опере или театре, никогда не сообщайте заранее о том, кто будет находиться в ней в день спектакля.

Примечание автора

Работая в Вене, мы обнаружили, что ложи в опере настолько востребованы и абонируются таким количеством влиятельных персон, что на некоторых спектаклях в театре работают одновременно несколько служб безопасности. В подобной ситуации возможно сотрудничество телохранителей в отношении прикрытия определенных лестниц и лифтов. Но каждая команда уделяет основное внимание своему клиенту и правильно делает!

Развивая высказанную мысль, могу рассказать об организации охраны клиента на Олимпийских играх. На некоторых особо важных соревнованиях присутствовали сразу несколько VIP-персон, каждого из которых охраняла собственная служба безопасности, состоящая из десятка телохранителей.

В таком случае вооруженных телохранителей необходимо снабдить идентификационными карточками (об этом мы поговорим чуть позже). Поскольку на некоторых мероприятиях собиралось большое количество вооруженных охранников, я счел, что наилучшей тактикой в случае нападения будет толкнуть клиента на землю и прикрыть его. В условиях активной стрельбы – между нападающими и телохранителями – самым лучшим будет исчезнуть с линии огня.


Спортивные мероприятия

Присутствуя на спортивных мероприятиях, следует придерживаться тех же принципов, что и в театре или опере. Однако огромное открытое пространство спортивной арены, высокий эмоциональный накал, сопровождающий подобные мероприятия, и значительное расстояние от автомобильной стоянки создают определенные трудности.

Размещение VIP-персон

Хотя многие клиенты – заядлые болельщики и любят находиться в гуще толпы, они вынуждены размещаться в специальных VIP-ложах или клубных помещениях. Как правило, эти зоны бывают закрытыми и находятся над основной массой болельщиков. Обычно доступ в такие VIP-ложи крайне ограничен.

Помимо телохранителей VIP­-персоны, охрану подобных помещений несет служба безопасности стадиона, что значительно облегчает организацию глубинной охраны. Пребывание в VIP-зоне значительно снижает степень угрозы со стороны снайперов или вооруженных преступников, маскирующихся под болельщиков и способных выстрелить в вашего клиента из любой точки стадиона.

План эвакуации

Даже при размещении клиента в VIP-зоне сохраняются определенные проблемы. Полагаю, что скандалы, связанные с разбуянившимися болельщиками, всем хорошо известны, хотя, как правило, подобные ситуации возникают именно на обычных посадочных местах. И тем не менее служба безопасности должна иметь в запасе план альтернативной эвакуации из VIP-зоны на случай возникновения беспорядков. Телохранители должны быть готовы эвакуировать клиента в безопасное место на стадионе оборонять это помещение в случае необходимости.

Отъезд

Еще одна возможная проблема пребывания на стадионах связана с большим количеством людей, стремящихся побыстрее выйти на улицу после окончания спортивного мероприятия. Как и в театре, я бы рекомендовал дождаться, пока толпа рассеется. Помочь может полиция, занимающаяся организацией движения. В случае необходимости вы можете обратиться к ним, чтобы они расчистили дорогу для лимузина вашего клиента.

Размещение на стадионе

Если по личной инициативе или по необходимости ваш клиент находится в открытой ложе, телохранители должны сидеть за ним, перед ним и по обе стороны от него, чтобы ограничить прямой доступ к охраняемому лицу. Если клиент располагает значительным штатом охраны, я бы рекомендовал также разместить двух сотрудников в толпе, чтобы следить за тем, кто попытается приблизиться к ложе клиента. Можно также посоветовать телохранителям, клиенту и сопровождающим его лицам одеться примерно одинаково, чтобы снайперу было труднее определить, кто из группы - его цель.

Казино

Еще одна специфическая зона безопасности – это казино, туда так любят заглядывать VIP-персоны. Некоторые клиенты являются заядлыми игроками. К счастью, дирекция большинства казино в таких случаях всегда идет навстречу подобным клиентам и всеми силами старается облегчить работу их службы безопасности.

Сотрудничество

Хорошо то, что в любом казино обычно есть собственная превосходная служба безопасности, готовая сотрудничать с телохранителями VIP-игроков. Охрану этажа, на котором происходит игра, вполне можно поручить службе безопасности казино, которая предупредит телохранителей клиента о возникновении непредвиденной ситуации и поможет выйти из затруднительного положения.

Сотрудники службы безопасности, ведущие наблюдение за телемониторами, могут разрешить кому-то из телохранителей находиться на пульте управления и использовать радиосвязь для предупреждения об опасности.

Я уже упоминал, что во многих казино созданы условия для размещения охраняемых лиц. Подобные меры значительно облегчают работу телохранителей.

Примечание автора

Один из клиентов, с которым я часто работал, приходил в казино с телохранителем, который имел при себе кейс с миллионом долларов. У нас никогда не было никаких проблем с сотрудничеством со службой безопасности казино. Дирекция казино не возражала даже против того, что телохранители всегда были вооружены.


Приватные зоны игры

В большинстве казино существуют приватные залы для крупных игроков. Людей там значительно меньше, чем в открытых зонах. Но даже в приватном зале телохранители должны оставаться на чеку. Если же клиент по какой-то причине решил играть в общем зале, бдительность следует удвоить.

Размещение телохранителей

Клиенты, являющиеся завсегдатаями казино, предпочитают рулетку, покер и баккара. При любой игре за столом, особенно если за спиной игроков толпятся люди, я размещал двух телохранителей позади клиента, одного – через стол напротив, еще двух – в стратегически важных точках у игрового стола.

Телохранители должны были размещаться так, чтобы иметь полный обзор зала и предупреждать любые попытки несанкционированного доступа к клиенту (рис. 6.3.).

ris-6.3

Рис. 6.3.

Здесь показано размещение клиента и его телохранителей в казино. Обратите внимание, что два телохранителя защищают спину клиента, а также препятствуют подходу к нему сбоку. Они первыми отреагируют на нападение. Один телохранитель находится на противоположной стороне стола, чтобы следить за теми, кто находится поблизости от клиента, за спинами первых двух сотрудников службы безопасности. Он же должен предотвратить возможность прямого выстрела в клиента через стол. Еще два телохранителя размещаются в углах комнаты, чтобы держать под контролем все помещение.

Другие опасности

Хотя служба безопасности в казино работает на очень высоком уровне, помните, что воры и преступники всегда крутятся там, где в ходу большие деньги. Телохранители не должны расслабляться ни на минуту, поскольку вероятность похищения или убийства в казино столь же высока, как и возможность ограбления или разбоя.

Публичные выступления

Одна из самых сложных задач – обеспечение безопасности клиента на крупных общественных мероприятиях, например на политических съездах или торжественных банкетах, особенно если ему предстоит выступать с речью. В такой ситуации работа телохранителей значительно осложняется. Организаторская команда должна серьезно подготовиться к мероприятию: установить контакт с местной службой безопасности, полицией и личными телохранителями других VIP-персон, присутствующих в зале.

Уровни безопасности

Сначала нужно определить количество уровней безопасности, затем разделить ответственность между сотрудниками. На типичном мероприятии всегда присутствуют сотрудники охраны, обеспечивающие спокойствие и порядок в зале, некоторые из них вооружены, другие – нет. Эту роль могут выполнять офицеры полиции, находящиеся в данное время не на дежурстве.

Офицеры полиции помогут также организовать дорожное движение в районе проведения мероприятия, обеспечить охрану входов в здание и установить контакт с местной полицией. Полицейские в штатском могут даже исполнять роль телохранителей, если, к примеру, на мероприятии присутствует местный мэр.

И, наконец, безопасность мероприятия обеспечивают телохранители клиентов. Если в зале присутствует несколько важных персон, количество телохранителей значительно увеличивается.

Идентификация

Организаторская команда должна определить, кто отвечает за безопасность мероприятия на различных уровнях и с кем необходимо контактировать в случае необходимости. При столь значительном количестве сотрудников службы безопасности (многих из них телохранители не знают), а также работников, обеспечивающих проведение мероприятия, необходимо использовать определенную систему идентификации.

Вы можете использовать идентификационные карточки различных цветов, снабженные фотографией, именем и номером владельца. Цветовой код определяет участки помещения, куда владелец карточки имеет доступ.

Например, если на трибуну, где находятся выступающие, имеют доступ сотрудники только с зелеными идентификационными карточками, человек с красной карточкой, оказавшийся там, немедленно вызовет подозрения.

Необходимо определить способ идентификации сотрудников службы безопасности. Это особенно важно для вооруженных телохранителей, которых необходимо идентифицировать сразу же после того, как у них обнаружится оружие. Хотя телохранители могут носить бейджики с фотографиями, полезно будет иметь дополнительные идентификаторы для вооруженных сотрудников и полицейских. Во многих командах используются небольшие, но яркие значки (рис. 6.4).

Как правило, они используются только на каком-то одном мероприятии, чтобы в случае утери или кражи у посторонних не появилась возможность применить их в будущем.

ris-6.4

Рис. 6.4.

Значки, используемые телохранителями VIP-персон. Круглый знак в центре использовался телохранителями, сопровождавшими Генри Киссинджера во время поездки в Израиль в бытность его госсекретарем США.

Цветовое кодирование

Во многих службах безопасности сотрудники носят значки разных цветов. Цвет, который будет использоваться в конкретный день, определяется только в последнюю минуту, чтобы предотвратить утечку информации. Чтобы такая система была результативной, ею необходимо управлять, причем в самую последнюю минуту. Это может быть очень затруднительно в тех случаях, когда на мероприятии присутствует большое количество сотрудников с карточками цветовой идентификации.

И последнее: я заметил, что цветные значки всегда привлекают внимание публики. Хотя зрители и не осознают истинного смысла этих значков, но, засмотревшись на них, они часто не замечают пистолеты под мышкой или на бедре. Будьте бдительны!

Примечание автора

Примером непродуманного использования идентификационных значков может служить визит Папы Римского в крупный американский город. Офицеры местной полиции, обеспечивающие безопасность визита, имели в своем помещении большую емкость со значками. Им приказали прикалывать значок при каждом выходе из комнаты. В результате, стало невозможно понять, сколько значков, разрешающих ношение оружия, пропало или было украдено.


Использование магнитомеров

При обеспечении безопасности на крупных мероприятиях важно знать, установлены ли на входах магнитометры. Часто, когда ожидается присутствие видных политических деятелей, металлоискатели устанавливают в обязательном порядке.  В Вашингтоне отсутствие магнитометров на входе означает, что никого из важных лиц на мероприятии не будет.

Я бы посоветовал всем, кто занимается личной охраной VIP-персон, ознакомиться с работой как стационарных (как в аэропортах), так и жезловых металлоискателей. Как правило, при использовании стационарных устройств следует достичь разумного баланса между чувствительностью прибора и количеством людей, которые могут пройти контроль в течении часа. Иначе говоря, чем более чувствителен прибор, тем чаще он будет давать сигнал тревоги и тем больше времени потребуется для контроля одного человека. В результате магнитометры обычно настраивают так, чтобы они реагировали на количество металла, соответствующее весу пистолета или большого ножа.

Повышение эффективности обнаружения оружия

Существует несколько приемов, с помощью которых можно предотвратить попытки обмануть прибор. Поскольку устройство реагирует на общее количество металла, находящегося на человеке, любой, кто проходит через магнитометр без украшений, ремней с массивными пряжками и подобных предметов, может пронести небольшой нож или пистолет. Хотя, возможно, этот человек всего-навсего минималист и не любит побрякушек. Большинство вооруженных людей носят оружие  с правой стороны, поэтому магнитометры чаще всего настроены более чувствительно именно справа. Для того чтобы исключить возможность проноса оружия слева, за первым магнитометром устанавливается второй, настроенный на противоположную сторону. В результате человек сначала проходит через металлоискатель с повышенной чувствительностью справа, а затем через второй – с повышенной чувствительностью слева.

Недостатки подобной системы

Должен вас предостеречь: использование магнитометров не может гарантировать абсолютного спокойствия. Хотя и считается, что данное устройство способно обнаружить даже пистолет, изготовленный из полимерных материалов, на разобранное на части оружие прибор не среагирует. После этого преступник спокойно может собрать пистолет и воспользоваться им. Таким образом, любой, кто проходит через магнитометр несколько раз, должен вызывать у вас подозрение. Следует иметь в виду, что существуют весьма эффективные  в рукопашном бою ножи, изготовленные из пластика, на который магнитометр также не реагирует.

Жезловые магнитометры

Я часто ношу с собой очень компактный магнитометр, который помещается в кейсе. Это позволяет мне воспользоваться им в случае необходимости в любой ситуации. Когда все сотрудники службы безопасности – мужчины, а проверить нужно женщину, ручной магнитометр может оказать неоценимую помощь. Должен заметить, что при отсутствии подобного устройства телохранителям придется обыскивать всех – я повторяю, всех! – кто приближается к клиенту. Помните, что в некоторых странах обыск считается личным оскорблением. В подобных обстоятельствах ручной магнитометр окажется для вас как нельзя более полезным.

Используя ручной магнитометр, вы должны разработать процедуру контроля, чтобы быть уверенным, что от вас ничто не ускользнуло и что человек, не сумел пронести не замеченный вами металл. Вы должны удостовериться в том, что рядом с вами нет мебели или иных предметов, которые могли бы повлиять на показания детектора.

Помните, что подобный прибор реагирует даже на самые незначительные количества металла, например, на металлические набойки или супинаторы в обуви. Научитесь определять, на что именно реагирует прибор, чтобы верно понимать его показания. Кроме того, вам нужно определить оптимальное расстояние между телом и прибором. Как правило, оно составляет 5 см.

И последнее замечание относительно ручных магнитометров: они могут также быть полезны при проверке почты, поскольку подобные приборы реагируют на присутствие батареи в толстом пакете или другой подозрительной почтовой посылке.

Работа организаторской команды

Организаторская команда должна решить множество вопросов, связанных с присутствием VIP-персоны на общественном мероприятии. Так, например, необходимо определить "мертвые" зоны радиосвязи, выяснить, возможна ли радиосвязь с водителем лимузина во время проведения мероприятия. Если нет, нужно снабдить водителя и телохранителей мобильными телефонами.

Кроме этого, организаторская команда должна найти оптимальное место для размещения командного пункта, если таковой будет развертываться, а также определить местонахождение "безопасной" комнаты, куда можно будет эвакуировать клиента в случае необходимости.

Очень важно ознакомиться с мерами, предпринимаемыми для обнаружения взрывных устройств. Будет ли помещение проверено с помощью специально натренированных собак, а затем передано под постоянную охрану? Это был бы оптимальный вариант. Организаторская команда также определяет оптимальные пути эвакуации на случай пожара или угрозы взрыва. Планы эвакуации должны быть разработаны таким образом, чтобы телохранители могли максимально быстро доставить клиента к безопасной стоянке, где уже наготове будет лимузин.

Время и маршруты приезда и отъезда

Организаторская команда определяет наилучший маршрут к помещению, где будет проводиться мероприятие, и время в пути. Также разрабатываются альтернативные маршруты на случай непредвиденных обстоятельств. В любом случае команда предварительной безопасности, которая прибывает на место раньше клиента и группы личного прикрытия, должна воспользоваться самым коротким и безопасным путем.

Хронометраж движения позволяет точно определить наиболее удобное время прибытия и отъезда клиента. Всего несколько минут могут избавить вас от лишней головной боли и создать максимально удобные условия для самого клиента. Разумеется, время должно быть согласовано с распиванием охраняемого лица. Есть ли у него еще какие-нибудь планы? А может быть, он хочет прибыть на мероприятие очень торжественно?

Помимо этого, при планировании времени прибытия и отъезда следует учитывать возможность проведения банкета. Будет ли ваш клиент ужинать? Хочет ли он покинуть мероприятие еще до начала банкета? А может быть, он должен прибыть всего на несколько минут, чтобы только произнести послеобеденную речь?

Очень важно сохранять время прибытия и отъезда в строжайшей тайне, чтобы максимально осложнить задачу потенциальных нападающих. Никто не должен знать, где будет находиться ваш клиент в тот или иной момент времени. Служба безопасности обязана тщательно контролировать любую рекламную деятельность, связанную с мероприятием. Чем более широко рекламируется присутствие вашего клиента, тем выше степень угрозы, поскольку потенциальные нападающие будут в курсе местонахождения и времени проведения мероприятия, что позволит им точно спланировать нападение.

Список гостей и обслуживающего персонала

Служба безопасности должна как можно раньше проанализировать список гостей, запросить информацию об обслуживающем персонале, особенно тех, кто был привлечен недавно или принят на временной основе.

Только службы безопасности высших правительственных чиновников имеют ресурсы и возможность проверить каждого гостя и каждого сотрудника. Однако опытный руководитель или специалист по разведке способен выявить потенциальную угрозу клиенту со стороны кого-то из гостей или обслуживающего персонала. Например, можно проверить всех, кто проявлял негативное отношение к клиенту, и гостей, на которых может быть совершено нападение, представляющее также опасность для вашего клиента.

Среди обслуживающего персонала не должно быть сотрудников, уволенных с предприятий вашего клиента. А если ваш клиент является дипломатом или членом королевской семьи, в обслуживающем персонале не должно быть иммигрантов, которые могли бы испытывать негативные чувства по отношению к представляемой вашим клиентом стране.

Трибуна для выступления и места президиума

Если ваш клиент должен выступать на мероприятии, необходимо предпринять дополнительные меры предосторожности в отношении сцены и трибуны для выступлений. Организаторская команда проверяет помещение, где предстоит выступать клиенту, и по возможности определяет оптимальное место для размещения трибуны и мест президиума. Лучше всего размещать трибуну на сцене, поскольку это поднимает вашего клиента над толпой и создает дополнительный барьер, способный замедлить продвижение нападающего. Хорошо расположенная сцена в сочетании с высокой трибуной может значительно осложнить осуществление выстрела.

Если ваш клиент выступает часто и степень угрозы оправдывает подобные меры, имеет смысл оборудовать бронированную трибуну. Если она будет достаточно высокой, то сможет почти полностью защитить вашего клиента от легкого оружия и осколков взрывного устройства. Трибуна должна быть размещена так, чтобы никто не мог пройти позади нее. Как правило, вес VIP-персоны сидят на сцене вместе с вашим клиентом. Постарайтесь разместить клиента таким образом, чтобы он находился непосредственно за трибуной. Я всегда договариваюсь о том, чтобы один член группы личного прикрытия, как правило, руководитель команды, сидел на сцене рядом с клиентом. Если по радио будет получен сигнал угрозы, руководитель команды сразу начнет действия по эвакуации клиента и физическое прикрытие.

Места в зале

Места для публики следует расположить таким образом, чтобы от сцены их отделял значительный промежуток. Лучше размещать заграждение между сценой и публикой или даже вокруг всего зала. Даже если это заграждение будет чисто символическим – например, шелковый шнур, - он создаст психологический барьер и замедлит продвижение любого, кто попытается приблизиться к сцене во время нахождения на ней VIP-персон. Подобное промедление даст телохранителям возможность остановить нападающего. Чтобы максимально увеличить время задержки, первые несколько рядов следует отвести для гостей, представляющих минимальную угрозу для клиента: тех, кто получает премии и награды, военных, друзей и родственников охраняемого лица.

Расположение телохранителей

Размещаться телохранители должны в соответствии с планом того помещения, где состоится выступление. Как правило, руководитель находится в президиуме рядом с клиентом. Еще по меньшей мере четыре телохранителя размещаются в зале. Двое должны прикрывать лестницы, ведущие на сцену, чтобы пресечь несанкционированный доступ посторонних лиц. Еще два телохранителя должны находиться перед сценой у стен зала, чтобы следить за публикой. Когда необходимо скрыть их принадлежность к службе безопасности, эти сотрудники могут сидеть в зале на крайних местах первых рядов или быть одеты как обслуживающий персонал, чтобы не привлекать внимания.

Если в вашем распоряжении есть достаточно много людей, может разместить их среди публики, но обязательно в проходах, чтобы они могли сразу же отреагировать на чью-либо попытку приблизиться к сцене (рис. 6.5). На крупных мероприятиях необходимо контролировать систему освещения и звука. Можно разместить сотрудника службы безопасности около пульта управления, откуда он сможет наблюдать за публикой сверху и сразу же заметить любые действия, представляющие опасность для клиента.

ris.6.5

Рис. 6.5.

Организация безопасности на публичном выступлении. Ораторская трибуна находится на расстоянии от публики, что дает возможность телохранителям своевременно среагировать на возможную угрозу. Обратите внимание на заграждение, отделяющее публику от сцены. Такое заграждение замедлит продвижение нападающего к сцене. Руководитель службы безопасности (РСБ) сидит рядом с клиентом. Два телохранителя (ТХ) прикрывают лестницы, ведущие на сцену. Еще два следят за публикой. Они размещаются таким образом, чтобы сразу пресечь попытки посторонних лиц подняться на сцену.

Очередь для приветствия

Как правило, сразу же после выступления VIP-персоны телохранители препровождают его подальше от публики. Однако иногда для приветствия выстраивается очередь. Она может быть организована двумя способами: либо ваш клиент движется вдоль нее, либо она движется мимо вашего клиента.

Движение клиента вдоль очереди – более эффективный прием, так как при этом время процедуры сокращается, но и гости могут подходить к вашему клиенту.

Размещение телохранителей

Если клиент движется вдоль очереди присутствующих, один телохранитель идет впереди, чтобы прикрывать его и следить за людьми, находящимися в непосредственной близости от клиента. Боковым зрением этот телохранитель также наблюдает за тем, кого в данный момент приветствует клиент.

Второй телохранитель движется вдоль очереди сбоку от клиента. Он следит за теми, кого клиент уже поприветствовал. Этот же телохранитель должен немедленно пресекать любые попытки слишком долго удерживать руку клиента, а такие ситуации часто случаются. Третий телохранитель, как правило, руководитель службы безопасности, движется непосредственно за клиентом, прикрывая его со спины, следит за тем, кого в данный момент приветствует клиент. Человек, движущийся за клиентом, также принимает все подарки и другие предметы, предназначенные для клиента. Остальные члены команды личного прикрытия VIP-персоны располагаются так, чтобы следить за всем помещением в целом и за теми, кто стоит в очереди для приветствия. Они также прикрывают со спины трех телохранителей, находящихся рядом с клиентом (рис. 6.6).

Если клиент стоит, а очередь движется мимо него, телохранители размещаются по обе стороны от него и выполняют те же обязанности, что и при движении вдоль очереди. Руководитель команды, как правило, размещается за клиентом и слегка в стороне, чтобы видеть человека, которого клиент приветствует в данный момент.

ris-6.6

Рис. 6.6.

Когда ваш клиент проходит вдоль очереди для приветствия, личное прикрытие должно осуществляться тремя телохранителями. Они должны быть готовы к любым неожиданностям. Еще два телохранителя следят за помещением в целом и прикрывают спины трех телохранителей, которые осуществляют личное прикрытие. 

Примечание автора

Однажды я присутствовал на мероприятии, где очередь для приветствия была организована в углу комнаты с зеркальными стенами. Я заметил, что если руководитель службы безопасности размещается непосредственно за тем, кто приветствует клиента и следит за ним в зеркале, это значительно повышает быстроту реакции. В случае нападения телохранитель может схватить нападающего и оттолкнуть его в сторону, в то время как телохранители, находящиеся по бокам, смогут прикрыть клиента и быстро эвакуировать его из помещения. В другом случае, когда мы осознавали, что степень угрозы очень высока, я находился за клиентом и был вооружен револьвером Smith&Wesson в наплечной кобуре. Хотя моя рука непринужденно лежала на боку, на самом деле мой палец находился на спусковом крючке и держал на прицеле  каждого, кто приветствовал моего клиента.


Адаптация основных принципов

Разумеется, в этой главе мы не смогли описать все ситуации, связанные с обеспечением безопасности в определенной области.

Пример

Специальная служба военно-воздушных сил разработала интересную тактику с целью защиты правителя одной из стран Персидского залива. Хотя степень угрозы была очень высокой, не менее важным было открытое появление этого человека перед своими подданными. Тронный зал был спланирован таким образом, что трон окружали двусторонние зеркала. Вооруженные телохранители следили за каждым, кто приближался к монарху. В случае нападения на правителя телохранители могли немедленно застрелить нападающего сквозь зеркала (рис. 6.7).

ris-6.7

Рис. 6.7.

Прием, предложенный специальной службой военно-воздушных сил, позволил монарху с Ближнего Востока производить на своих подданных впечатление бесстрашия и открытости. Хотя в дверях тронного зала всегда стояла охрана, подданные приближались к монарху без сопровождения. Однако за двусторонними зеркалами всегда скрывались телохранители, вооруженные автоматами. Если бы подданный сделал какой-то угрожающий жест, он немедленно был бы расстрелян из-за зеркал или дверей, в которые были вмонтированы зеркала.

Однако основные принципы позволяют хорошо подготовленным телохранителям полностью обезопасить любую зону или область. Иногда особые обстоятельства требуют более сосредоточенной и напряженной работы, например, при охране клиента или его детей в открытом бассейне, когда телохранители должны принимать во внимание не только  внешнюю угрозу, но и возможность, что клиент или его ребенок могут просто утонуть.

Для того чтобы обеспечить полную безопасность VIP-персоны, порядок работы телохранителей следует изменить. По крайней мере, один или два телохранителя (лучшие пловцы из команды) выполняют роль спасателей помимо своих основных обязанностей (рис. 6.8).

Как бы ни сложились обстоятельства, служба безопасности всегда должна обеспечить глубинную охрану, иметь четкий план эвакуации, здраво оценивать степень потенциальной угрозы, располагать хорошей системой связи и тактическим планом устранения любых непредвиденных ситуаций. Непосвященному может показаться, что основная задача телохранителя заключается в том, чтобы стоять поблизости и сурово оглядывать окружающих, но на самом деле это не так.

Подлинным испытанием для профессионала службы безопасности является преодоление кризисной ситуации. В этом случае нахождение рядом с клиентом – это последнее, что телохранитель должен делать. Хороший телохранитель обладает опытом, здравым смыслом, подготовленностью и способностью к планированию. Только такой человек сможет эффективно действовать в критической обстановке.

ris-6.8

Рис. 6.8.

Защищая VIP-клиента и членов его семьи в бассейне, телохранителям приходится предусматривать возможность возникновения угрозы извне и создания чрезвычайной ситуации в самом бассейне. Для того чтобы обеспечить полную безопасность, два лучших пловца (ТХ3 и ТХ4) надевают спасательные жилеты и выполняют роль спасателей. Они могут держать оружие поблизости, например в спортивной сумке. Другие телохранители размещаются таким образом, чтобы видеть и бассейн, и все подходы к нему.

Перейти к содержанию книги

Библиотека телохранителя

 

поделиться:
fb tw gp
Дополнительные материалы